廣州如江智能科技有限公司

如江科技分診排隊叫號系統(tǒng)、分診排隊管理系統(tǒng)、分診排隊、醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)、排隊管理系統(tǒng)、醫(yī)院體檢排隊系統(tǒng)、醫(yī)院叫號軟件、醫(yī)院排隊叫號等產(chǎn)品提高了醫(yī)院的工作效率

廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)從事高科技電子產(chǎn)品排隊叫號系統(tǒng)、觸摸查詢一體機、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體教學一體機的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝和維護為一體的高新技術企業(yè)。 產(chǎn)品主要有：排隊機、LED顯示屏、多媒體教學一體機。獲得的票號等同于直接在網(wǎng)點排隊機取號，通過連接客戶碎片化時間，打通客戶生活場景的各個接觸點，為客戶提供一站式整合服務體驗。公司堅持“質量至上，誠信經(jīng)營，與時俱進，共創(chuàng)雙贏”的企業(yè)理念，結合行業(yè)及社會發(fā)展的趨勢，從傳統(tǒng)的管理，銷售及服務制度中走出來。公司貫徹“以人為本，質量優(yōu)先，優(yōu)質服務”的方針。

醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)

醫(yī)院分診排隊叫號管理系統(tǒng)是我公司經(jīng)過對醫(yī)院環(huán)境、就診流程、工作流程的大量調研開發(fā)出的一套由計算機進行就診管理的系統(tǒng)，可很好地解決病人就診時排隊的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題。系統(tǒng)支持無線/有線通信（智能有線排隊管理系統(tǒng)、智能無線排隊管理系統(tǒng)）。整個系統(tǒng)由分診臺、子系統(tǒng)管理控制電腦、系統(tǒng)服務器、管理臺、信息節(jié)點機、信息顯示屏、語音控制器、無源音箱、呼叫終端、分線盒組成。

醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)功能特點

1.  醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)采用星型的網(wǎng)絡結構，系統(tǒng)服務器及各種物理終端間的連接可直接基于醫(yī)院現(xiàn)有的綜合布線系統(tǒng)傳輸，簡化了排隊系統(tǒng)的工程量。

2.  基于醫(yī)院有的門診科室未配醫(yī)生工作電腦的情況，醫(yī)院分診叫號系統(tǒng)可支持醫(yī)生操作終端采用物理操作終端或虛擬操作終端，支持兩種形式同時采用的方式，物理操作終端也基于綜合布線傳輸，物理終端升級為虛擬終端可不改變系統(tǒng)布線。

3.  醫(yī)院叫號軟件可針對隊列中等候的人數(shù)和可能同時觸發(fā)呼叫病人的數(shù)量自動調整呼叫病人的重復次數(shù)。

4.  醫(yī)院排隊系統(tǒng)設計時基于醫(yī)院的科室及樓層的分布，采用分布式的子系統(tǒng)結構方式，每個科室為一個子系統(tǒng)，每個子系統(tǒng)配置一臺分診工作站處理系統(tǒng)內(nèi)的排隊任務及策略，數(shù)據(jù)管理可視情況采用集中或分布式的方式?？芍С侄鄠€業(yè)務以及任意個服務窗口，支持任意增減具備定時取號功能。系統(tǒng)中央服務器（主/備）統(tǒng)一管理整個醫(yī)院的排隊系統(tǒng)，并存儲全醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，構成遍布全院的排隊管理系統(tǒng)。

5.  一個子系統(tǒng)（一個分診工作站）多可控制四塊呼叫信息顯示屏和四個語音控制器，每塊信息顯示屏只顯示本候診區(qū)內(nèi)的呼叫信息、語音控制器只呼叫本候診區(qū)內(nèi)的呼叫信息。二、排隊機RJ-Q24產(chǎn)品的組成排隊機通常由主機、取號機、窗口顯示屏、呼叫器、語音控制系統(tǒng)等幾個方面組成。使得相鄰的幾個科室可由一個子系統(tǒng)即一個分診工作站進行分診排隊管理，降低系統(tǒng)造價、并減少導醫(yī)數(shù)量。

6.  系統(tǒng)設計基于網(wǎng)絡適應性、可靠性、應用可設計性、系統(tǒng)完整性、結構開放性的設計思想，采用模塊化的結構方式，統(tǒng)一管理、分布處理，充分保證整個系統(tǒng)的先進可靠性和良好的擴展性。鑒于這一點，武漢市公路運輸管理處啟用了如江科技的智能排隊叫號機。使醫(yī)院通過本分診排隊管理系統(tǒng)的使用，形成良好有序的就診秩序，為病人營造安靜就診環(huán)境，為醫(yī)生改善工作環(huán)境，提高工作效率，樹立醫(yī)院良好的公眾形象。

一、系統(tǒng)介紹：

醫(yī)院門診分診排隊叫號系統(tǒng)是指在醫(yī)院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊管理系統(tǒng)，醫(yī)生和護士可以通過該系統(tǒng)有秩序地呼叫就診患者，使醫(yī)院的秩序規(guī)范化、門診管理現(xiàn)代化。

二、系統(tǒng)結構：

整個系統(tǒng)由服務器，導診臺護士站，醫(yī)生呼叫軟件，叫號信息顯示和叫號語音播報五大塊組成，整個醫(yī)院的排隊主控管理系統(tǒng)、護士站（分診臺）排隊管理系統(tǒng)、語音呼叫系統(tǒng)及媒體信息播放系統(tǒng)之間通過內(nèi)部協(xié)議通訊。2、售后服務廣州如江智能科技有限公司為本公司產(chǎn)品提供壹年免費維護，終身技術支持。排隊系統(tǒng)接入醫(yī)院局域網(wǎng)（網(wǎng)絡協(xié)議為TCP/IP），與醫(yī)院的門診掛取號系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)之間通過數(shù)據(jù)接口協(xié)議進行通訊，并可將排隊系統(tǒng)內(nèi)信息輸出至醫(yī)院的HIS系統(tǒng)，供電子病歷和取藥管理系統(tǒng)使用。

三、系統(tǒng)作用：

①提升醫(yī)院的形象

②提高服務質量

③減少患者的等待時間

④杜絕診室的紛亂現(xiàn)象

⑤為醫(yī)院有關決策提供依據(jù)

⑥增加對醫(yī)生的考核依據(jù)

如江科技于2015年由廣東工商行政總局審批成立，是一家專業(yè)生產(chǎn)網(wǎng)銀機、自助填單機、排隊機、查詢機、廣告機，繳費機、分診叫號器、醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)、門診排隊叫號系統(tǒng)、醫(yī)院排隊叫號機、分診排隊系統(tǒng)及相關自助產(chǎn)品解決方案和技術服務為一體的綜合性企業(yè)。

廣州市如江智能科技有限公司于2015年由廣東工商行政總局審批成立，是一家專業(yè)生產(chǎn)排隊機、查詢機、廣告機，繳費機及相關自助產(chǎn)品解決方案和技術服務為一體的綜合性企業(yè)。公司立足服務于政府、教育、科研和企業(yè)用戶，長期致力于銀行，醫(yī)院領域，提供完整、信息化解決方案及優(yōu)質產(chǎn)品。，現(xiàn)在如江科技無線排隊機廣泛應用于銀行、電信、工商、稅務、海關、餐飲等領域。

醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)

我司將醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)分為：普通科室排隊叫號系統(tǒng)、醫(yī)技科室排隊叫號系統(tǒng)、取藥管理系統(tǒng)、輸液排隊叫號系統(tǒng)。普通科室門診排隊叫號系統(tǒng)適用于門診普通科室。票號打印：票面內(nèi)容為排隊號碼、業(yè)務名稱、當前等待人數(shù)、單位LOGO、名稱、歡迎信息等，排隊取票機可根據(jù)買方要求任意變更或擴展。系統(tǒng)組成部件設備導診臺管理軟件號票打印機軟件叫號器語音控制盒喇叭、音箱多媒體控制盒液晶電視診室門口顯示屏系統(tǒng)構架系統(tǒng)基于C/S構架，采用SQLSERVER 數(shù)據(jù)庫 

系統(tǒng)排隊流程

(1)    病人到醫(yī)院叫號機處拿號，取得號票(就診號碼),病人也可直接到護士站手動取號（普通號，預約號、急診優(yōu)先號）,支持預約

(2)    病人到護士站簽到，持卡病人可直接讀卡簽到

(3)    病人到候診大廳休息，等待醫(yī)生呼叫

(4)    醫(yī)生通過分診叫號器進行呼叫病員

(5)    病人聽到語音播報信息或看到液晶屏提示信息后，前往相應的診室就診

(6)    醫(yī)生進行診斷，診斷完畢后，如需要檢查、化驗等，病人前往醫(yī)技科室簽到排隊，等候呼叫

門診分診管理系統(tǒng)分診臺程序，詳細功能如下：

1. 設置掛取號數(shù)量警報線  系統(tǒng)可以為每個科室的每個醫(yī)生，設定掛取號數(shù)量警報線

2. 叫號數(shù)量限制  分診臺護士有權對當天出診的醫(yī)生一次叫號數(shù)量進行限制設定

3. 叫號、顯示方式的設置可以提供多種叫號顯示方案，叫號語句自有組合，根據(jù)客戶不同的需求來顯示叫號的語言內(nèi)容

3. 復診處理  復診是指患者在做完檢查、化驗后回門診進行再次就診的情況

4. 優(yōu)先就診  比如貴賓、急救病人、殘疾人以及老干部或持老年卡的患者需照顧優(yōu)先就診

5. 棄號處理  對患者因特殊原因要求退號時，及時進行處理，減少醫(yī)生在患者等待的時間

本產(chǎn)品描述如江科技排隊系統(tǒng)適用于服務行業(yè)辦事大廳，如金融、醫(yī)院、交通等多個領域單位的排隊叫號，能有效地改善服務環(huán)境，提高工作效率。觸摸排隊系統(tǒng)，操作簡單，功能強大，外形精美。 

如江科技以銀行排隊機系統(tǒng)、銀行排隊叫號機、銀行排隊叫號聲系統(tǒng)、醫(yī)院排隊管理系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)為主要發(fā)展方向，自行研發(fā)了一系列面向多領域的產(chǎn)品和系統(tǒng)，成為了國內(nèi)專業(yè)從事銀行排隊機系統(tǒng)、醫(yī)院排隊管理系統(tǒng)行業(yè)的公司。

廣州如江智能科技有限公司位于廣州市番禺區(qū)，公司以銀行排隊機系統(tǒng)、醫(yī)院排隊管理系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)為主要發(fā)展方向，自行研發(fā)了一系列面向多領域的產(chǎn)品和系統(tǒng)，成為了國內(nèi)專業(yè)從事銀行排隊機系統(tǒng)、醫(yī)院排隊管理系統(tǒng)行業(yè)的公司，并成為行業(yè)為數(shù)不多的擁有先進技術和自主知識產(chǎn)權的企業(yè)之一。如江科技是目前國內(nèi)先進的、專業(yè)服務于大型醫(yī)院的排隊叫號管理系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的公司。主要業(yè)務為排隊叫號系統(tǒng)、排隊管理系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、醫(yī)院導醫(yī)/導診系統(tǒng)等產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及銷售。凡是來文新街道綜合行政服務中心的市民都這么說，后來經(jīng)過了解才知道，該行政服務中心啟用了排隊叫號系統(tǒng)、自動叫號系統(tǒng)有效的提高工作效率，前來辦理業(yè)務的市民都說好。

公司一直以專心、專業(yè)、誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、卓越的經(jīng)營理念服務于客戶。以市場為導向，客戶為中心，建立了面向市場和客戶的營銷和服務平臺。并逐漸向外拓展到華東、華北、西北、東北大部分醫(yī)院、銀行、廣告媒體等行業(yè)，銷售渠道遍布全國10大省市。其中自有辦事處：5家，核心代理商：12家。適用于出入境大廳、醫(yī)院門診候診大廳智能導診、交通大廳等多個領域單位的排隊叫號，能有效地改善服務環(huán)境，提高工作效率。這為公司產(chǎn)品的市場拓展提供了保證。

公司擁有一支年輕的隊伍，團隊平均年齡在30歲，公司員工70%以上為大專以上學歷，公司廣納英才，不斷加大技術開發(fā)的力度和投入，與國內(nèi)多家科研機構，大專院校建立了長期穩(wěn)定的合作關系，保證了技術更新的高速度和高技術含量，有十多名專業(yè)工程師，為客戶高技術標準提供了保障。移動叫號系統(tǒng)主要通過將銀行網(wǎng)點排號機與移動互聯(lián)網(wǎng)平臺進行綁定實現(xiàn)遠程操作。

銀行叫號機入住河南農(nóng)村商業(yè)銀行

單位簡介：

河南農(nóng)村商業(yè)銀行是農(nóng)村金融的主力軍和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，是我國金融體系的重要組成部分。河南省農(nóng)村信用社成立于1951年，從小到大、從弱到強，已發(fā)展成為全省機構網(wǎng)點多、服務區(qū)域廣的地方性金融機構。

現(xiàn)在人們的生活水平提升，人們的理財意識也越來越強，當然人們到銀行辦理現(xiàn)金業(yè)務的次數(shù)也越來越多。假如銀行遇到業(yè)務辦理的高峰期，整個大廳畢然會一片混亂，為了解決這個問題，河南農(nóng)村商業(yè)銀行啟用了如江的銀行排隊叫號機。

如江銀行叫號機可以減少長期以來，人們在服務大廳里辦理各項服務業(yè)務排隊等候人數(shù)過多，前擁后擠的排隊等候解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務環(huán)境，使用銀行叫號排隊能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境。廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)從事高科技電子產(chǎn)品排隊機叫號系統(tǒng)、觸摸查詢一體機、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體教學一體機的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝和維護為一體的高新技術企業(yè)。

使用效果：

自從河南農(nóng)村商業(yè)銀行使用銀行叫號系統(tǒng)之后，取票后坐著等銀行排隊叫號聲音再去辦理業(yè)務就行，有效地避免了人們到銀行辦理業(yè)務而造成時間上不必要的浪費，同時也杜絕了人們排隊過程中有插隊加塞的現(xiàn)象發(fā)生，更重要的是有了它，這個銀行大廳呈現(xiàn)的是一派和諧有序的景象?，F(xiàn)在人們的生活水平提高了，租車用車的人越來越多，當然在運輸管理處大廳排隊等待辦理運輸事物的人同樣是越來越多，按照這樣的情況，大廳難免會出現(xiàn)擁擠插隊的現(xiàn)象。

如江科技銀行叫號機，其他銀行也在使用，例如建行叫號機等，這個款叫號機不僅適用于銀行，還適用于服務行業(yè)辦事大廳如金融、醫(yī)院、郵政、通訊、工商、稅務、車管、簽證、保險、社保中心等單位排隊叫號，能有效地改善服務環(huán)境，提高工作效率。觸摸排隊系統(tǒng)，操作簡單，功能強大，外形精美。采用RS485總線連接方式，安裝簡捷。主要有：發(fā)號機、軟件接口、呼叫器、虛擬呼叫器、音箱等組成。18kg二、功能參數(shù)呼叫循環(huán)性呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。